App Store Connect solo te deja hacer una prueba de optimización de la página de producto a la vez, durante un máximo de 90 días. Con un tráfico modesto, eso pueden ser un puñado de pruebas reales al año. Cada prueba malgastada te cuesta semanas.
Estos son los errores que más a menudo las malgastan, y cómo evitar cada uno.
1. Cambiarlo todo a la vez #
La variante tiene leyendas nuevas, un fondo nuevo, un orden nuevo y una primera captura nueva. Gana. ¿Qué has aprendido? Nada que puedas usar en tu próximo diseño, porque no sabes qué cambio fue el responsable.
En su lugar: cambia una sola cosa por variante. Si tienes tres variantes, úsalas para tres versiones de la misma idea: tres primeras capturas distintas o tres estilos de leyenda.
2. Probar un cambio demasiado pequeño para medirlo #
Retocar una palabra de una leyenda puede mover la conversión un 2 %. Con una tasa de conversión del 3 %, detectar un aumento del 2 % requiere alrededor de un millón de impresiones por variante, algo que la mayoría de las apps no consigue en 90 días. La prueba sigue en marcha, la confianza nunca llega al 90 % y no sacas nada en claro.
En su lugar: haz las cuentas antes de empezar con la calculadora de pruebas A/B y prueba cambios atrevidos si tu tráfico es modesto. Por qué las pruebas nunca alcanzan la confianza explica los números.
3. Parar en cuanto pinta bien #
Día cuatro: +25 %, y la confianza acaba de superar el 90 %. La aplicas. Pero los primeros números oscilan muchísimo, y si miras cada día y paras en el primer momento bonito, a menudo «ganarás» con una variante que no es mejor en absoluto.
En su lugar: decide la duración mínima antes de empezar (al menos una o dos semanas completas) y no pares antes, digan lo que digan los números.
4. Hacer la prueba durante unas fiestas o un lanzamiento #
Una prueba que coincide con el Black Friday, una aparición destacada en el App Store o tu propia campaña publicitaria mide un público distinto del habitual. La variante ganadora puede no ganar en una semana normal.
En su lugar: evita las semanas atípicas o, al menos, anota lo que pasó durante la prueba para poder valorar el resultado.
5. Demasiadas variantes para tu tráfico #
Tres variantes significan que tu tráfico se reparte en cuatro, y cada variante necesita la cantidad completa de impresiones. En una app pequeña, eso convierte una prueba de 40 días en una de 120, y Apple no deja que dure tanto.
En su lugar: con tráfico limitado, prueba una sola variante frente al original. Usa tres variantes solo cuando tengas tráfico para ellas.
6. Probar en las localizaciones equivocadas #
La prueba solo cuenta el tráfico de las localizaciones que incluyes. Si incluyes un mercado pequeño, esperarás meses. Si agrupas mercados muy distintos, una victoria en uno puede quedar anulada por una derrota en otro.
En su lugar: empieza por tu mercado más grande y agrupa solo mercados que esperes que reaccionen igual. Consulta pruebas A/B de capturas localizadas.
7. Olvidarte de App Review #
Cada tratamiento se revisa antes de que la prueba pueda empezar. Las capturas que incumplen las directrices de capturas del App Store, como afirmaciones que no puedes demostrar o una interfaz que no está en la app, hacen que se rechace la prueba. Además, un icono alternativo tiene que estar ya en el binario de tu app publicada, así que una prueba de icono necesita antes una actualización de la app.
En su lugar: exige a las variantes lo mismo que a tu página de producto y planifica las pruebas de icono en torno a una versión.
8. Errores al subir las capturas #
Subirlas a mano significa arrastrar un conjunto de capturas a cada localización y cada tamaño de dispositivo de cada tratamiento. Es fácil meter capturas en inglés en el tratamiento francés o equivocarse de orden, y solo te das cuenta cuando un resultado parece raro, o después de App Review.
En su lugar: revisa las localizaciones de cada tratamiento antes de enviarlo, o deja que lo haga una herramienta. Screenshot Studio sube una variante directamente a la prueba: eliges la prueba y la variante, y cada idioma y tamaño de dispositivo va a su sitio.
9. No apuntar nada #
Seis meses después: ¿ganaron las leyendas más grandes o fue el fondo oscuro? Sin notas, acabarás probando la misma idea dos veces.
En su lugar: antes de cada prueba, anota el cambio, por qué crees que ganará y la duración mínima. Después, anota el resultado, incluido «sin diferencia». Nuestras 25 ideas de pruebas A/B usan ese mismo formato de cambio, hipótesis y victoria.
Que cada prueba cuente #
Una buena prueba es un solo cambio, lo bastante grande para medirlo, que dura lo suficiente, en el mercado adecuado. Cuanto menos tiempo lleve crear y subir variantes, más parte de tu año se dedica a pruebas reales. Para eso está hecho Screenshot Studio.