La mayoría de los consejos sobre pruebas A/B en el App Store dan por hecho un solo mercado. Pero si tu app está localizada, tu página de producto son en realidad varias páginas de producto, una por idioma, y cada una puede ganar o perder por su cuenta. Un titular que funciona en inglés puede no calar en japonés, y una captura cargada que gusta a los usuarios coreanos puede parecer abarrotada en Alemania.
Esta guía explica cómo gestiona las localizaciones la optimización de la página de producto y una forma sencilla de probar mercado a mercado sin multiplicar tu trabajo.
Cómo gestiona los idiomas la optimización de la página de producto #
Cuando creas una prueba en App Store Connect, eliges qué localizaciones incluye: todas o solo algunas. Después, cada tratamiento necesita capturas para cada localización de la prueba.
De ahí se desprenden dos cosas:
- Solo cuenta el tráfico de las localizaciones incluidas. Si incluyes un único mercado pequeño, la prueba funciona solo con el tráfico de ese mercado.
- Cada localización multiplica el trabajo. Tres variantes, cinco idiomas y dos tamaños de dispositivo son 30 conjuntos de capturas. Apple también advierte de que las pruebas con más localizaciones pueden tardar más en mostrar resultados.
¿Agrupar mercados o probarlos por separado? #
Agrúpalos (una prueba, varias localizaciones) cuando:
- La variante cambia algo visual que no depende del idioma: composición, color, marco del dispositivo, orden.
- Los mercados se parecen, por ejemplo inglés, alemán y neerlandés.
- Ningún mercado tiene por sí solo tráfico suficiente para terminar una prueba.
Pruébalos por separado cuando:
- La variante cambia el texto. Las leyendas no se traducen palabra por palabra.
- Los mercados están culturalmente muy alejados, por ejemplo Estados Unidos y Japón.
- Un mercado es lo bastante grande como para terminar una prueba por sí solo.
Por qué importa: si una variante gana por un 15 % en un mercado y pierde por un 15 % en otro, una prueba agrupada no muestra prácticamente nada, y tiras a la basura una variante ganadora. App Store Connect solo te deja hacer una prueba a la vez, así que las pruebas por separado tienen que ir una tras otra. Elige bien el orden.
¿No sabes si un mercado tiene tráfico suficiente? Introduce sus impresiones diarias en la calculadora de pruebas A/B.
Un plan mercado a mercado #
1. Empieza por tu mercado más grande #
Es donde antes termina la prueba y donde más vale una victoria. Prueba ahí primero una idea atrevida. Nuestras 25 ideas de pruebas A/B para capturas son un buen sitio para encontrarla.
2. Trata la variante ganadora como una hipótesis en los demás mercados #
Un cambio visual ganador (una nueva primera captura, otra composición) suele poder extenderse sin riesgo a mercados parecidos. Una leyenda ganadora hay que traducirla, y una leyenda traducida es una leyenda nueva. Vuelve a probarla en tu siguiente mercado más grande antes de aplicarla en todas partes.
3. Localiza algo más que el texto #
Un texto traducido sobre contenido de ejemplo en inglés sigue pareciendo extranjero. Prueba, para un mercado, una variante que muestre en la interfaz nombres, moneda y lugares locales. Suele ser una victoria mayor que cualquier cambio de titular, y es una prueba muy limpia: el mismo diseño, solo cambia el contenido.
4. Lleva un registro de resultados por mercado #
Anota qué probaste, dónde y qué pasó. Tras unas cuantas pruebas sabrás qué mercados se comportan de forma parecida, y en el futuro podrás agruparlos para terminar las pruebas antes.
Que los idiomas no frenen la prueba #
La razón por la que la mayoría de los desarrolladores prueban solo en inglés es que crear una variante en cinco idiomas lleva cinco veces más tiempo. En Screenshot Studio, todos los idiomas están en un mismo proyecto. Un cambio de diseño se aplica a todos, las leyendas se pueden traducir por ti y cada idioma conserva sus propias capturas donde las necesite. Después, sube la variante directamente a la prueba: Screenshot Studio añade las localizaciones que le falten a la variante y rellena todos los idiomas y tamaños de dispositivo en un solo paso.
Para saber más sobre localización en general, consulta cómo crear capturas localizadas del App Store.