有了产品页面优化,截图 A/B 测试是免费的。难的是知道该测什么。“把截图做得更好”不是一个测试。“第一张截图用讲好处的标题会比用功能名称转化更好,因为用户在搜索结果里寻找的是结果”才是。
下面每个点子都包含三部分:改动、假设(它为什么可能胜出)以及胜出标准。挑一个,做出处理方式,让数据来决定。
挑选点子之前 #
- 每个处理方式只改一处。 一个测试最多可以有三个处理方式,用它们来尝试同一个点子的三个版本,而不是三个互不相关的点子。
- 流量少就要改得大胆。 检测 5% 的提升所需的展示次数,大约是检测 20% 提升的 15 倍。开始之前,先用 A/B 测试计算器看看测试需要多久。
- 先把假设写下来。 这能防止您在结果出来后再找理由解释。
第一张截图 #
前几张截图会直接显示在搜索结果中,大多数人不打开页面,只凭它们来判断您的 App。从这里开始。
1. 换一个功能打头阵
- 改动: 把第二强的功能放到第一张。
- 假设: 您最引以为傲的功能,不一定是用户在搜索的功能。
- 胜出: 转化率高于原始版本。
2. 好处型标题 vs 功能型标题
- 改动: 把“记录支出”改成“清楚知道钱花在哪里”。
- 假设: 用户买的是结果,不是功能。
- 胜出: 图片不变,转化率提升。另见如何写出高转化的说明文字。
3. 展示结果,而不是输入
- 改动: 展示完成后的报告、照片或计划,而不是生成它们的空白表单。
- 假设: 成果比过程更有说服力。
4. 前两张做成全景图
- 改动: 把第 1、2 张截图做成横跨两个画框的一张连续图片。
- 假设: 连续的画面会吸引用户继续滑到第 2 张。
5. 把社会认同放在最前面
- 改动: 在第一张截图中加入真实的奖项、评分或下载量里程碑。
- 假设: 阻碍下载的是信任,而不是功能。
- 注意: 只使用有据可查的说法,否则可能被 App Review 拒绝。
说明文字 #
6. 更短的说明文字
- 改动: 把每个标题都压缩到四个词以内(中文约 8 个字以内)。
- 假设: 标题在小缩略图上只会被看大约两秒,字越少越容易看进去。
7. 标题中加入数字
- 改动: 把“节省开发票的时间”改成“30 秒发出一张发票”。
- 假设: 具体的数字比模糊的说法更可信。
8. 提问 vs 陈述
- 改动: 用“睡不着?”代替“今晚睡个好觉”。
- 假设: 提问能点出读者的问题,让他们停下来。
9. 更大的字号
- 改动: 加大说明文字,让它在搜索结果的缩略图中也能看清。
- 假设: 没人看得清的说明文字卖不出任何东西。
10. 说明文字放在设备上方还是下方
- 改动: 把说明文字从设备上方移到下方。
- 假设: 用户第一眼看到的应该是 App,而不是文字。(也可能正好相反。测一下。)
视觉风格 #
11. 浅色 vs 深色截图
- 改动: 以深色模式展示 App,或把浅色界面放在深色背景上。
- 假设: 在搜索结果中从周围的竞品里脱颖而出,比风格本身更重要。
12. 品牌色 vs 对比色
- 改动: 把品牌色背景换成与您所在类别常见配色对比最强烈的颜色。
13. 渐变 vs 纯色背景
- 改动: 用纯色代替渐变,或者反过来。我们的模板两种风格都有,可以直接从那里开始。
14. 有设备边框 vs 无边框
- 改动: 去掉设备边框,让界面铺满整张截图。
- 假设: 边框占用了本可以留给界面的空间。
15. 倾斜或 3D 设备
- 改动: 让设备倾斜或带有立体感,而不是平平的正面视图。
- 假设: 在一排平面设备中,看起来不一样的设备更吸睛。
16. 放大关键界面
- 改动: 放大真正重要的那个元素(图表、按钮、结果),而不是展示整个屏幕。
- 假设: 整个屏幕缩到缩略图大小,什么也看不清。
顺序与故事 #
17. 倒转顺序
- 改动: 把第 5 张截图放到最前面。
- 假设: 您最后加入的功能,可能正是现在用户最想要的。
18. 问题 → 解决方案的故事
- 改动: 第一张截图点出问题,其余截图展示 App 如何解决它。
19. 每张一个功能 vs 先给全貌
- 改动: 先用一张拼贴展示整个 App,再逐一介绍单个功能。
20. 减少截图数量
- 改动: 从 10 张减到 5 张,只保留最强的。
- 假设: 末尾较弱的截图会让用户连强的那几张也一起怀疑。
- 胜出: 可看的内容变少了,转化率却提升了。
受众与市场 #
21. 面向另一类用户
- 改动: 把说明文字从面向职场人士改写为面向学生,或者反过来。
- 假设: 其中一类用户的转化率明显高于另一类。
22. 不只本地化文字,也本地化画面
- 改动: 针对某一个市场,在界面中使用本地内容(人名、货币、地点)。
- 假设: 文字翻译了,但示例数据还是美国的,看起来依然像外国 App。参见如何对本地化截图进行 A/B 测试。
23. 季节性处理方式
- 改动: 做一个节日版或开学季版的第一张截图。
- 注意: 季节性测试的结果,对一年中其他时间的参考价值不大。
截图之外 #
24. 有 App 预览视频 vs 没有
- 改动: 添加或移除 App 预览。
- 假设: 排在第一位的平庸视频挡住了您最好的截图。
- 我们的 App 预览规格指南介绍了各种格式。
25. 备用 App 图标
- 改动: 换一个图标颜色或符号。
- 注意: Apple 要求测试用的每个图标都必须包含在 App 二进制文件中,所以需要先发布一次 App 更新。
如何快速执行 #
这些点子里最慢的部分,都是制作处理方式:每种语言、每种设备尺寸都要做一遍,然后再上传到测试中。在 Screenshot Studio 中,修改说明文字、背景或顺序会一次应用到所有语言和尺寸。然后直接上传到产品页面优化的处理方式,无需在 App Store Connect 中拖放文件。
开始之前,先读一读浪费测试的产品页面优化错误,并用 A/B 测试计算器确认所需时长。