A maioria dos conselhos sobre testes A/B na App Store pressupõe um único mercado. Mas, se o seu app é localizado, a sua página de produto na verdade é várias páginas de produto, uma por idioma, e cada uma pode vencer ou perder por conta própria. Um título que funciona em inglês pode não dizer nada em japonês, e um screenshot cheio de informação que agrada aos usuários coreanos pode parecer poluído na Alemanha.
Este guia explica como a Otimização da Página de Produto lida com localizações e mostra um jeito simples de testar mercado por mercado sem multiplicar o seu trabalho.
Como a Otimização da Página de Produto lida com idiomas #
Ao criar um teste no App Store Connect, você escolhe quais localizações ele inclui: todas ou só algumas. Cada tratamento então precisa de screenshots para cada localização do teste.
Disso decorrem duas coisas:
- Só conta o tráfego das localizações incluídas. Inclua um único mercado pequeno e o teste vai rodar só com o tráfego desse mercado.
- Cada localização multiplica o trabalho. Três variantes, cinco idiomas e dois tamanhos de tela dão 30 conjuntos de screenshots. A Apple também avisa que testes com mais localizações podem demorar mais para mostrar resultados.
Juntar os mercados ou testá-los separadamente? #
Junte (um teste, várias localizações) quando:
- A variante muda algo visual que não depende do idioma: layout, cor, moldura do aparelho, ordem.
- Os mercados são parecidos, por exemplo inglês, alemão e holandês.
- Nenhum mercado sozinho tem tráfego suficiente para concluir um teste.
Teste separadamente quando:
- A variante muda o texto. Legendas não se traduzem palavra por palavra.
- Os mercados são culturalmente distantes, por exemplo os EUA e o Japão.
- Um mercado é grande o bastante para concluir um teste sozinho.
Por que isso importa: se uma variante vence por 15% em um mercado e perde por 15% em outro, um teste conjunto mostra mais ou menos nada, e você joga fora uma vencedora. O App Store Connect permite rodar só um teste por vez, então testes separados precisam ser feitos um depois do outro. Escolha a ordem com cuidado.
Não sabe se um mercado tem tráfego suficiente? Coloque as impressões diárias dele na calculadora de teste A/B.
Um plano mercado por mercado #
1. Comece pelo seu maior mercado #
Ele termina mais rápido, e é onde uma vitória vale mais. Teste primeiro uma ideia ousada ali. Nossas 25 ideias de teste A/B para screenshots são um bom lugar para encontrar uma.
2. Trate a vencedora como hipótese nos outros mercados #
Uma mudança visual vencedora (um novo primeiro screenshot, um layout diferente) costuma ser segura para levar a mercados parecidos. Uma legenda vencedora precisa ser traduzida, e uma legenda traduzida é uma legenda nova. Teste de novo no seu segundo maior mercado antes de aplicar em todos.
3. Localize mais que as palavras #
Texto traduzido sobre conteúdo de exemplo em inglês continua parecendo estrangeiro. Para um mercado, teste uma variante que mostre na interface nomes, moeda e lugares locais. Muitas vezes isso vence qualquer mudança de título, e é um teste bem limpo: o mesmo design, só o conteúdo muda.
4. Mantenha um registro de resultados por mercado #
Anote o que você testou, onde e o que aconteceu. Depois de alguns testes, você vai saber quais mercados se comportam de forma parecida e poderá juntá-los no futuro para terminar os testes mais rápido.
Não deixe os idiomas atrasarem o teste #
O motivo de a maioria dos desenvolvedores testar só em inglês é que montar uma variante em cinco idiomas leva cinco vezes mais tempo. No Screenshot Studio, todos os idiomas ficam em um único projeto. Uma mudança de design vale para todos eles, as legendas podem ser traduzidas para você e cada idioma mantém os próprios screenshots onde precisar. Depois, envie a variante direto para o teste: o Screenshot Studio adiciona as localizações que faltam na variante e preenche todos os idiomas e tamanhos de tela em um único passo.
Para saber mais sobre localização em geral, veja como criar screenshots localizados para a App Store.